O que é Gatecash? Como ele pode reduzir as perdas na frente de caixa?

por Adriano Sambugaro 31-10-2018 13:49
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Não é segredo que o maior objetivo de uma loja de varejo é realizar boas vendas e garantir seus lucros, por isso a Frente de Caixa representa um dos pontos mais críticos da loja. É lá onde as vendas se concretizam, onde os clientes sentem-se satisfeitos de terem feito a compra que desejavam. Por ser um ponto crucial para os lucros do varejo, é também um dos pontos mais visados e atingidos por furtos e fraudes. Cerca de 30% das perdas internas de supermercados, por exemplo, acontecem no checkout. Com tantos dados alarmantes, o varejista precisa estar atento a tecnologias para a gestão da frente de caixa, como o Gatecash.

O que é o Gatecash?

O Gatecash é uma ferramenta de gestão das operações realizadas nos checkouts, que trabalha com a associação das imagens e áudios gravados aos tíquetes de compra, facilitando a auditoria e busca por diversos filtros. Permite a prevenção de fraudes no checkout da loja, gestão de operadores de caixa, monitoramento de ofertas de campanhas de marketing, além do acompanhamento e avaliação do atendimento ao cliente.

A tecnologia Gunnebo Gatecash destaca-se no mercado,  por utilizar sistema de vídeo análise para detecção de padrão de movimento, permitindo gerar alertas em tempo real no caso de subescaneamento.

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Como funciona o Gatecash?

Através de um aplicativo instalado no sistema Operacional do PDV, o Gatecash funciona como ferramenta de análise e auditoria dos processos de venda, identificando perdas ocorridas. Integrado ao software da loja, monitora à distância operações efetuadas em tempo real com qualidade de DVD, conferindo tickets com produtos realmente comprados.

Um avançado algoritmo identifica automaticamente se o consumidor ou a operadora do caixa realizaram alguma operação suspeita como, por exemplo, obstruir a leitura do código de barras de um produto, evitando seu registro pelo PDV.

 

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Os vídeos do Gatecash funcionam como provas em ações judiciais?

Sim. O Gatecash é capaz de gerar um dos formatos de arquivo proprietário aceitos pela justiça brasileira. Além do vídeo, a ferramenta também gera um arquivo XML com as informações registradas no PDV monitorado, facilitando a investigação e a auditoria.

 

Quais os benefícios do Gatecash para o varejo?

  • Redução de intervenção de fiscais e supervisores no PDV
  • Melhoria na qualidade do atendimento
  • Redução de perdas na diferença de inventário
  • Melhoria da acuracidade nas pesagens do PDV
  • Redução da troca de códigos digitados
     

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Topics: Furtos internos, Frente de Caixa, Perdas no Varejo