Como funciona a pesquisa de mercado para o varejo?

por Gustavo Carrer 14-08-2018 11:38

O crescimento das lojas e as recentes crises econômicas que o país vem enfrentando exigem do varejo decisões rápidas e assertivas, que tragam resultados. Os desafios são muitos e podem ser enfrentados com mais eficiência se nos utilizarmos de estratégias como a pesquisa de mercado. Cada dia mais sofisticadas, as pesquisas buscam antecipar os movimentos do consumidor e os especialistas desta área analisam dados e informações sobre público-alvo, mercado, concorrentes e até mesmo sobre seu próprio negócio, com objetivo de potencializar as vendas do varejo. Para conhecer esta estratégia do varejo, convidamos a especialista Angelita Ferraz, fundadora da Ferraz Pesquisa de Mercado e graduada em Propaganda e Marketing, com MBA em mercado de consumo e varejo pela USP, para conversar conosco na terceira temporada do PDV – Por dentro do varejo.

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O profissional de Prevenção de Perdas

Rede francesa Kiabi estreia no Brasil com soluções antifurtos Gunnebo

por Adriano Sambugaro 09-08-2018 13:47

No próximo dia 11 de agosto, a rede francesa Kiabi fará a inauguração da sua primeira loja no Brasil, depois de três anos de estudos do mercado brasileiro. A loja localizada no Shopping Ibirapuera em São Paulo, que possui 1,5 mil metros quadrados, comercializará roupas para bebês e crianças, mulheres e homens, em diferentes tamanhos, incluindo plus size. Desde a concepção do projeto, o plano de prevenção de perdas já apontava investimentos em soluções tecnológicas para combater com eficiência os furtos.

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Perdas no Varejo, Equipe e Treinamento, Sistemas Antifurtos

Como funcionam os sensores antifurtos na entrada das lojas?

por Rui Rodrigues 07-08-2018 13:11

Para combater os roubos e furtos tão comuns no varejo, é preciso investir em soluções de segurança que protejam diretamente os pontos mais vulneráveis, como por exemplo a entrada de uma loja. Dentre as soluções disponíveis no mercado, uma das mais conhecidas e procuradas é a tecnologia EAS ou Vigilância Eletrônica de Mercadoria. As famosas antenas de proteção ou sensores antifurtos são uma forma eficaz de prevenir perdas sejam elas roubos ou furtos. Sabemos que o objetivo desta tecnologia é proteger os produtos, mas como funcionam os sensores antifurtos tão comumente encontrados nas portas de lojas do varejo?

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Perdas no Varejo, Arquitetura, Segurança Eletrônica, Furtos internos, Sistemas Antifurtos

[CASE] Furtos e roubos controlados com cadeado eletrônico para loja

por Rui Rodrigues 02-08-2018 15:14

Uma das maiores redes varejistas da região Centro-Norte do país, com 200 unidades em nove Estados e Distrito Federal, a Novo Mundo, fundada em 1956, investe em prevenção de perdas há cerca de duas décadas. E uma das soluções de sucesso, que contribuem muito para a ampliação das vendas de telefones celulares, é o cadeado eletrônico para produtos. Desde que o cadeado foi adquirido junto a Gunnebo, o crescimento das vendas é notável, como foi apontado na Revista Prevenção de Perdas 2018.

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Experiência do Consumidor, Exposição segura de Eletrônicos, Proteção de Eletrônicos

Quais as tendências e inovações da arquitetura comercial para varejo?

por Gustavo Carrer 31-07-2018 11:38

Neste mês, apresentamos o segundo episódio da terceira temporada do PDV – Por dentro do varejo. O vídeo, dividido em três partes, abordou aspectos importantes da arquitetura comercial para lojas de varejo. Nos próximos meses, seguiremos com esta programação, recebendo especialistas do varejo de diversas áreas para bater um papo sobre estratégias para o varejo. O vídeo de hoje encerra o segundo episódio e o especialista em arquitetura José Antônio Henrique, o Zeh, respondeu as perguntas de Gustavo Carrer sobre as principais tendências e inovações da área, dando dicas para que o varejista fique atento e mantenha-se sempre em constante evolução também no visual de sua loja de varejo.

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Experiência do Consumidor, Arquitetura

Como apresentar a Prevenção de Perdas para toda a empresa?

por Antônio Balbino 26-07-2018 14:06

No passado existia uma aversão às estratégias no varejo. Era comum vermos empresários falarem que não tinham tempo e essa política se replicava dentro das organizações. Gestores estavam sempre ocupados pensando em vender mais e assim por diante. Sabemos da importância significativa das vendas, sem vendas não há empresa, concordam? Mas será que o ponto chave é realmente apenas vender mais ou também é necessário pensar na redução das perdas?

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Perdas no Varejo, Equipe e Treinamento, O profissional de Prevenção de Perdas

Arquitetura de varejo na prática: projetos e resultados

por Gustavo Carrer 24-07-2018 11:13

Seguimos a terceira temporada do PDV – Por dentro do varejo  recebendo especialistas do varejo, de áreas bem diferentes entre si, mas muito importantes para a evolução do setor. Nesta segunda série de vídeos, recebemos José Antônio Andrade, sócio-fundador do Estúdio Zeh Arquitetura, para falar de estratégias diferenciadas da arquitetura do varejo e explicar como aproveitar ao máximo uma loja de varejo. No primeiro episódio, conversamos com o Zeh sobre como criar um projeto de arquitetura que represente o DNA da loja e que traga um diferencial para melhorar os resultados do varejo. Agora, nossa conversa com Zeh irá focar em aplicações práticas da arquitetura do varejo através de exemplos de grandes lojas.

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Arquitetura

[CASE] Antena antifurto com detector de metal permite ação mais focada

por Rui Rodrigues 19-07-2018 10:56

Uma das principais redes varejistas de moda fast fashion voltadas à classe C em São Paulo, com 50 lojas distribuídas na capital e interior do Estado, a Caedu passou por uma ampla mudança entre 2010 e 2011. À época, os acionistas entenderam que seria preciso a empresa crescer com sustentabilidade, reduzindo perdas e fortalecendo a governança corporativa. Foi quando iniciaram um trabalho forte nas áreas de controle e reforçaram a importância da tecnologia no combate as perdas. Hoje, todas as lojas estão protegidas com equipamentos de segurança, como as antenas antifurtos, e nenhuma das unidades previstas a serem inauguradas entra em operação sem a prevenção de perdas no escopo do projeto. Contamos sobre este projeto na edição da Revista Prevenção 2018.

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Perdas no Varejo, Segurança Eletrônica, Sistemas Antifurtos

Como a arquitetura comercial pode trazer mais resultado para o varejo?

por Gustavo Carrer 17-07-2018 13:47

O comércio digital trouxe novos desafios para os varejistas tradicionais. Agora, com tantas opções a apenas um clique de distância, o ambiente do varejo precisa se destacar como um diferencial. As lojas, hoje em dia, precisam ir além do conforto, é preciso se transformar em um verdadeiro playground social, que desperte no consumidor um desejo de estar fisicamente presente na loja. É neste ponto que entram os especialistas em arquitetura de varejo, que entendem o cliente, trazendo para a realidade uma loja com um conceito diferenciado, que se destaque das demais. Para saber um pouco mais sobre o papel da arquitetura comercial, convidamos o especialista José Antônio Henrique, o Zeh, sócio-fundador da Estúdio Zeh Arquitetura, que conversou conosco na terceira temporada do PDV – Por dentro do varejo.

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Arquitetura

Por que os varejistas estão tendo que gerenciar mais dinheiro?

por Adriano Sambugaro 12-07-2018 13:24

O ciclo de caixa tradicional era dominado por bancos que assumiam a maior parte da responsabilidade pelos processos de gerenciamento de caixa. Mas tudo isso mudou. Em muitas partes do mundo, os bancos centrais e os bancos de varejo têm recuado das atividades operacionais dentro do ciclo de caixa.
Embora o grau de envolvimento dos bancos possa variar de país para país, a tendência é que esses serviços operacionais sejam empurrados ainda mais para dentro do ciclo. Mais e mais dinheiro está circulando longe dos bancos e, muitas vezes, em ciclos cada vez menores, como dentro de uma loja individual. Isso levou os varejistas a dedicarem mais tempo, mais recursos e dinheiro à administração de caixa.

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Gestão de Numerário

12 fatos que tornam prevenção de perdas uma área estratégica no varejo

por Luiz F. Sambugaro 05-07-2018 13:52

Os últimos anos não têm sido fáceis para o varejo, especialmente em razão da instabilidade política e econômica do país. Em períodos como este, é preciso pensar em maneiras estratégicas de reverter a queda nas vendas e conter os prejuízos. Para vencer a concorrência e até mesmo sobreviver para no mercado, a alternativa das empresas costuma ser reduzir suas margens de lucro e buscar ampliar a rentabilidade diminuindo as perdas. Levantamos, em uma lista na Revista Prevenção de Perdas 2018, doze fatos que mostram como a Prevenção de Perdas pode ajudar neste momento:

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Perdas no Varejo, Equipe e Treinamento, O profissional de Prevenção de Perdas, Furtos internos

O que esperar para o futuro dos manequins no varejo?

por Gustavo Carrer 03-07-2018 14:18

Chegamos à parte final do primeiro episódio da terceira temporada do PDV – Por dentro do varejo. Ao longo destes próximos meses, iremos receber especialistas do varejo para debatermos temas como vitrine, meios de pagamento e pesquisa de mercado. Com foco em estratégias diferenciadas para o varejo, os episódios terão como objetivo ajudar a melhorar os resultados no varejo, através de inovações e tecnologias. No vídeo de hoje, que finaliza esta primeira série, o especialista Marcos Andrade, CEO da Expor Manequins, responde às perguntas de Gustavo Carrer sobre o futuro dos manequins, inovações e tendências do setor.

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Experiência do Consumidor, Arquitetura

O que é Prevenção de Perdas?

por Luiz F. Sambugaro 29-06-2018 11:27

Assunto principal de nosso blog, a Prevenção de Perdas ainda precisa ser debatida em todas as esferas do varejo. Seja com a área comercial, seja com os diretores, este tema é de vital importância para garantir bons resultados para um estabelecimento, além de auxiliar na gestão de diversas áreas. Mas, como costumamos ver que a Prevenção de Perdas não ganha o devido destaque merecido, resolvemos trazer à tona, novamente, de maneira direta e simples, alguns conceitos e dicas de especialistas sobre esta área tão essencial para o varejo.

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Perdas no Varejo, Equipe e Treinamento, O profissional de Prevenção de Perdas

Revista Novarejo destaca casos de sucesso em Prevenção de Perdas

por Adriano Sambugaro 28-06-2018 10:14

As perdas no varejo são uma constante nos debates entre profissionais e especialistas da área. A tecnologia evolui, as formas de vender são outras, o marketing muda, mas as perdas seguem sendo uma invariável que precisa ser encarada de uma vez por todas. Mas, como afirmou Luiz Fernando Sambugaro para a Revista Novarejo, já vemos uma mudança considerável na cultura de Prevenção de Perdas. É preciso mensurar de verdade as perdas e a Revista trouxe alguns casos de sucesso em Prevenção de Perdas para mostrar como essa mentalidade está mudando.

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Perdas no Varejo, O profissional de Prevenção de Perdas

Como extrair melhores resultados dos manequins de sua loja de varejo?

por Gustavo Carrer 26-06-2018 9:43

 

Nesta terceira temporada do PDV – Por dentro do varejo – estamos recebendo grandes especialistas do varejo, das mais diversas áreas, para falar sobre estratégias diferenciadas que ajudem a melhorar os resultados de uma loja de varejo. A primeira série de vídeos, que hoje apresenta sua segunda parte, é uma entrevista com Marcos Andrade, CEO da Expor Manequins, para conversar sobre manequins para lojas de varejo. No primeiro episódio, falamos sobre como os manequins podem ajudar a melhorar os resultados. Agora, nossa conversa com Marcos irá focar em dicas práticas para que o varejista possa tirar o máximo de proveito de seus manequins.

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Experiência do Consumidor, Arquitetura