Monitoramento de Segurança 24h: novidades para o mercado de varejo

por Gustavo Maciel 26-04-2017 13:51

 

A oferta de Serviço de Monitoramento de Segurança 24h não é novidade. Diversas empresas oferecem pacotes que incluem uso de alarmes de intrusão associados ou não a sistemas de imagens por CFTV. Entretanto, o avanço das novas tecnologias e dos sistemas de inteligência resultaram no surgimento do serviço pioneiro de Monitoramento Estratégico de Segurança, como foi batizado pela Gunnebo. Com ele, é possível coordenar todos os procedimentos de uma loja, indústria ou centro de distribuição, ou seja, um único fornecedor monitora remotamente imagens e alarmes de maneira proativa, visando prevenir ameaças potenciais ao negócio.

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Monitoramento de Segurança Eletrônica

Empoderando o varejo contra fraudes na frente de caixa

por Adriano Sambugaro 20-04-2017 15:27

 

A Frente de Caixa segue sendo um dos pontos mais vulneráveis do varejo. Cerca de 40% das perdas acontecem lá e, dentre estas perdas, temos fraudes e erros constantes. É preciso estar sempre atento às inovações, conhecer e aprimorar as estratégias de seu negócio para reverter as fraudes na frente de caixa. A Apas Show 2017 será uma oportunidade e tanto para que os varejistas conheçam ferramentas de empoderamento de consumidores, mas também de gestores do varejo, como o Gatecash.  Esta solução, desenvolvida pela Gunnebo, gerencia e monitora à distância todas as operações realizadas no PDV em tempo real. A grande novidade, que será lançada na Apas deste ano, é a possibilidade de ter o Gatecash atuando também em um selfcheckout, mostrando o quão importante é ter soluções compatíveis a todos os formatos.

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Perdas no Varejo, Frente de Caixa

Como começar a investir na área de Prevenção de Perdas?

por Antônio Balbino 18-04-2017 14:08

Quando falamos em investir, a primeira palavra que vem à mente é tecnologia! Não é verdade? Porém muitas vezes acabamos nos esquecendo de que o investimento deve ser realizado de acordo com o nível de maturidade da empresa. Recebo esta pergunta no mínimo uma vez por semana, seja via e-mail, WhatsApp e outras mídias sociais. Sempre respondo da mesma forma: tudo depende do nível de sua empresa. Processos e tecnologias usadas em empresas do mesmo segmento podem ter resultado diferentes.

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Perdas no Varejo, CFTV, Equipe e Treinamento, Frente de Caixa

Mais Tempo e Informação: empoderamento para a gestão do varejo

por Adriano Sambugaro 13-04-2017 12:29

 

As soluções voltadas para a prevenção de perdas e gestão do varejo seguem em constante evolução. Mas, o que realmente o varejista precisa para alcançar melhores resultados? Com a oferta de tantas soluções e produtos, o que fará a diferença para os gestores? A resposta está em dois valores intangíveis e cada vez mais importantes: TEMPO e INFORMAÇÃO. Inspirados no tema da APAS Show 2017, listamos duas soluções de empoderamento para a gestão no varejo através do aumento de produtividade e acesso à  informação que serão apresentadas no evento deste ano.

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Gestão de Numerário, Eventos

[Checklist] 7 passos para evitar perdas nos provadores

por Gustavo Carrer 11-04-2017 11:28

 

No segmento de moda, depois das vitrines, os provadores podem ser considerados os mais importantes elementos para a conversão de vendas e, portanto, para a conquista de resultados no varejo. Porém também são grandes fontes de perdas, quando mal administrados. Mesmo nas pequenas lojas, as perdas nos provadores são constantes. Eles constituem uma importante oportunidade para furtos, pois são ambientes fechados sem visualização dos funcionários, cujo controle só pode ocorrer na entrada e saída dos clientes.

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Perdas no Varejo

Especialista aponta soluções para lidar com fraudes no PDV

por Antônio Balbino 06-04-2017 14:10

Varejistas de todos os segmentos relatam de forma uníssona: "Subscaneamento (omissão do registro de produtos no PDV) é meu maior problema". São muitos os casos de operadores de caixas que fingem registrar mercadorias, às vezes em conluio com amigos ou parentes, ou até mesmo com o objetivo de retirar do caixa o valor que irá sobrar em dinheiro por conta da fraude. Em geral, a pessoa se torna fraudador quando vê a oportunidade. Ela percebe uma fraqueza em determinado controle e inventa uma justificativa para o desvio. Visando eliminar a oportunidade das fraudes no PDV e controlar melhor as operações na frente de caixa, fui até a sede da Gunnebo, em São Paulo, conhecer o que eles têm de melhor para a operação e você poderá conhecer agora.

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Frente de Caixa

Investigação Empresarial: uma solução eficiente na Prevenção de Perdas

por Magna Fernandes 04-04-2017 14:16

Ao longo de alguns anos acompanho a área de prevenção de perdas, segurança patrimonial e investigação empresarial. Ocorre que em algumas empresas do segmento varejista ainda contratam profissionais apenas para apagar o fogo e permanecem em sua zona de conforto, colocando em risco a imagem e os lucros da empresa.

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Perdas no Varejo, Equipe e Treinamento, O profissional de Prevenção de Perdas, Furtos internos

Como uma experiência de compra diferenciada pode aumentar seus lucros?

por Rubens Panelli Junior 30-03-2017 11:28

 

Os clientes do varejo retornam aos centros de compra, em média, a cada 21 dias. Sabendo desta informação, fica claro que se o varejista ofertar novos produtos (freshness), a possibilidade de o cliente fazer uma nova compra aumenta muito. Por este motivo, muitas empresas, especialmente no segmento de moda, começaram a criar processos de recebimento constantes de produtos em seus pontos de venda e oferecer uma experiência de compra diferenciada. A este processo damos o nome de “fast fashion”, que exige ótimos sistemas de planejamento e controle além de uma logística eficiente.

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Experiência do Consumidor

O que é EAS ou Vigilância Eletrônica de Mercadorias?

por Rui Rodrigues 28-03-2017 11:43

A Prevenção de Perdas é um grande diferencial para o lucro do varejo no Brasil e no mundo. Investir em tecnologias que auxiliem a combater os furtos, como a tecnologia EAS, tem se mostrado cada vez mais necessário. É urgente que os varejistas entendam essa necessidade, por isso apresentamos este artigo de Rob Suddaby, colunista da Gunnebo, sobre Vigilância Eletrônica de Mercadoria, nossas famosas antenas e etiquetas antifurtos.

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Perdas no Varejo, Sistemas Antifurtos

5 dicas para construir um layout de loja seguro

por Gustavo Carrer 21-03-2017 13:52

Um layout de loja bem planejado permite ampla e fácil visualização de todos os espaços do imóvel. Isso inibe naturalmente a ocorrência de furtos, mesmo quando a loja estiver cheia. A ausência de pontos “cegos” e a facilidade de acesso aos produtos são características presentes em um layout de loja seguro.

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Perdas no Varejo